Gizlilik ve KVKK Politikası

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Bu metin bir taslaktır. Yayına almadan önce köşeli parantez içindeki alanları doldurmanız ve bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca veri sorumlusu:

Unvan: [ŞİRKET / ŞAHIS UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
E-posta: [E-POSTA]
Telefon: [TELEFON]

2. Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş verileri: satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi
  • Ödeme verileri: ödeme işlemi lisanslı ödeme kuruluşu tarafından yürütülür; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları

3. İşleme Amaçları

Verileriniz; siparişinizin hazırlanması ve teslimi, faturalandırma, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız halinde pazarlama iletişimi amaçlarıyla işlenir.

4. Hukuki Sebep

Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), meşru menfaat (m.5/2-f) ve pazarlama iletişimi için açık rıza (m.5/1).

5. Aktarım

Verileriniz yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde kargo firmalarına, ödeme kuruluşlarına, e-fatura sağlayıcısına ve altyapı hizmeti aldığımız Shopify Inc.'e aktarılır.

6. Saklama Süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (ticari kayıtlar için 10 yıl) saklanır, sonrasında silinir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt verilir.

8. Çerezler

Sitemiz, sepetin çalışması ve site performansının ölçülmesi için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.